Uslovi korišćenja

Poštovani korisnici, molimo vas da pažljivo pročitate Uslove korišćenja naših usluga pre nego što izvršite narudžbinu.

Svaka kupovina izvršena putem naše veb stranice znači da ste pročitali i u potpunosti se slažete sa Uslovima korišćenja.

Uslovi korišćenja definišu pravila koja omogućavaju korisnicima da kupe usluge iz naše ponude.

Zadržavamo pravo da menjamo Uslove korišćenja u skladu sa novim elementima ponude i/ili zakonskim propisima, zbog čega korisnici (potrošači) treba da provere informacije o Uslovima korišćenja pre svake kupovine.

Ukoliko su navedeni Uslovi korišćenja naših usluga za vas neprihvatljivi, molimo vas da ne koristite našu veb stranicu i usluge.

• Naziv: IVAN VRANIĆ PR MENADŽERSKI, KONSULTANTSKI POSLOVI I PRODAJA INFORMACIJA GLOBAL INTEL BEOGRAD
• Adresa: Bojčinska 13, sprat 3, stan 13, Zemun, 11080 Beograd
• Delatnost i šifra delatnosti: Konsultantske aktivnosti u vezi sa poslovanjem i ostalim upravljanjem - 7022
• Matični broj: 67788141
• PIB: 114702671
• Email: ivanvranic21@gmail.com
• Tekući račun: 325-9500700225433-83 kod OTP banka Srbija a.d. Novi Sad.

• Telefon: +381 (0)60 1672 408
• Email: info@global-intel.net

1. Potrošač je svako fizičko lice koje pribavlja robu ili usluge na tržištu u svrhe koje nisu namenjene njegovoj poslovnoj ili drugoj komercijalnoj aktivnosti.
2. Trgovac je svako pravno lice, preduzetnik ili fizičko lice koje posluje na tržištu u okviru svoje poslovne aktivnosti ili u druge komercijalne svrhe, uključujući i drugo lice koje postupa u njegovo ime ili za njegov račun.
3. Prodavac je, u smislu odredaba kojima se uređuje zaštita potrošača u ostvarivanju prava iz ugovora o prodaji i zaštita potrošača u ostvarivanju prava iz ugovora o pružanju usluga, trgovac sa kojim je potrošač zaključio ugovor o prodaji robe ili pružanju usluge;
4. Ugovor na daljinu je svaki ugovor zaključen između trgovca i potrošača u okviru organizovanog sistema prodaje ili pružanja usluga na daljinu, bez istovremenog fizičkog prisustva trgovca i potrošača, uz isključivo korišćenje jednog ili više sredstava komunikacije na daljinu do i uključujući trenutak zaključenja ugovora.
5. Sredstvo komunikacije na daljinu je svako sredstvo koje omogućava zaključenje ugovora između trgovca i potrošača koji nisu na istom mestu u isto vreme.
6. Porudžbenica je pismena ili elektronska poruka, koja sadrži ugovorne odredbe za zaključenje ugovora.
7. Proizvod je bilo koja roba ili usluga, uključujući i nepokretnosti, prava i obaveze, kao i pokretne stvari odvojene od ili ugrađene u drugu pokretnu ili nepokretnu stvar.
8. Digitalni sadržaj je podatak koji se proizvodi i isporučuje u digitalnom obliku.

• Online prodaja putem naše veb stranice smatra se prodajom na daljinu.
• Uslovi korišćenja naših usluga smatraju se ugovorom na daljinu.
• Koristimo sve svoje resurse kako bi svi proizvodi na sajtu bili prikazani sa ispravnim nazivima, opisima, fotografijama, cenama, ali nažalost ne možemo da garantujemo da su svi podaci na sajtu potpuno ispravni.
• Klikom na dugme "Saglasan sam i potvrđujem", potrošač, u skladu sa članom 36 stav 1 tačka 13 Zakona o zaštiti potrošača, izričito potvrđuje da je prethodno upoznat da se isporuka digitalnog sadržaja koji je predmet prodaje na ovom sajtu ne vrši na trajnom nosaču zapisa, te da isporukom sadržaja gubi pravo na odustanak od ugovora.
• Kompletiranjem porudžbine, klikom na dugme Checkbox - Prihvatam uslove korišćenja potvrđujete da ste pročitali i da ste u potpunosti saglasni sa Uslovima korišćenja naših usluga, i da ste izvršili poručivanje sa obavezom plaćanja.

Na ovom sajtu možete naručiti sledeće vrste proizvoda: video materijale, tekstualne materijale, pristup Discord serveru koji sadrži tekstove/fotografije/fajlove (npr. ugovore, rasporede sadržaja, kontrolne liste i ugovore o kupovini sadržaja), linkove ka veb sajtovima za optimalnu upotrebu informacija, kompletne vodiče i PowerPoint prezentacije.

Napominjemo da su pojedini proizvodi na nasem sajtu namenjeni isključivo punoletnim licima i imaju oznaku 18+ (Informacije u vezi igara na sreću, pornografski sadržaj, ...).

Potrošač je upoznat da se isporuka digitalnog sadžraja koji je predmet prodaje ne vrši na trajnom nosaču zapisa.

Kupovinu možete izvršiti isključivo kao gost popunjavanjem odgovarajuće forme na sajtu.

Na početnoj stranici postoji sekcija pod nazivom "Naše Usluge" sa tri najnovija proizvoda i dugmetom "Vidi još".

Klikom na bilo koji proizvod ili dugme "Vidi još" otvara se nova stranica sa prikazom svih proizvoda.

Svaki proizvod sadrži kratak opis i cenu, kao i dugme "Kupi" za nastavak kupovine.

Klikom na dugme "Kupi" otvara se forma za potvrdu Uslova korišćenja.

Nakon potvrde Uslova korišćenja, postaje dostupno dugme "Nastavi".

Klikom na dugme "Nastavi" otvara se WS Pay Gateway stranica za plaćanje proizvoda/usluge.

Kupac može opcionalno uneti promo kod za kupovinu proizvoda.

Isporuka proizvoda obavlja se slanjem odgovarajućeg linka na email adresu potrošača navedenu prilikom kupovine.

Plaćanje se vrši platnim karticama.

Usluge u našoj online prodavnici možete platiti korišćenjem VISA i MasterCard kartica.

Obrada kartica se vrši u saradnji sa Monri WSPay – Web Secure Payment Gateway sistemom.

Nakon unosa podataka sa kartice i potvrde plaćanja, banka odobrava transakciju i porudžbina ulazi u pripremu za isporuku.

Iznos se rezerviše na vašoj kartici (računu) i nije dostupan za druge svrhe dok se transakcija ne završi.

Transakcija će biti kompletirana i iznos skinut sa vašeg računa kada vam se naručeni proizvod dostavi na označenu e-mail adresu.

Pre kupovine proverite da li vaša kartica podržava online plaćanja.

Prilikom unosa podataka sa platne kartice, poverljivi podaci se prenose preko javne mreže u sigurnom (kriptovanom) obliku korišćenjem SSL protokola i PKI sistema, što su trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije.

Bezbednost podataka tokom kupovine garantuje procesor platnih kartica. Podaci sa platne kartice nikada nisu dostupni našem sistemu.

Global Intel PR se obavezuje da će čuvati privatnost svih svojih korisnika. Prikupljamo samo osnovne podatke o korisnicima, koji su neophodni za obradu narudžbine. Svi podaci se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci neophodni za rad.

Obavezujemo se da nećemo koristiti podatke u druge svrhe, niti ih deliti sa trećim licima bez saglasnosti korisnika, osim kada to zakon nalaže.

Molimo vas da pregledate vašu narudžbinu i proverite da li su svi podaci ispravno uneti.

Da biste završili kupovinu, morate označiti polje "Prihvatam uslove kupovine" čime potvrđujete da ste pročitali i u potpunosti prihvatili navedene uslove.

Za dodatna pitanja u vezi narudžbine, možete nas kontaktirati putem kontakt forme ili email-a: info@global-intel.net.

Nakon uspešne transakcije, potrošač će biti preusmeren na stranicu sa statusom transakcije i sažetkom kupljenog proizvoda.

Prihvatamo sve validno prezentovane platne kartice: MasterCard, Maestro, Visa i DinaCard.

Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar (RSD). Za informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se srednji kurs Narodne banke Srbije. Iznos za koji će biti zadužena Vaša platna kartica biće izražen u Vašoj lokalnoj valuti kroz konverziju po kursu koji koriste kartičarske organizacije. Kao rezultat ove konverzije može postojati neznatna razlika u ceni. Hvala na razumevanju.

Global Intel PR nije u sistemu PDV-a.

U slučaju nesaglasnosti usluge sa ugovorom, postoji zakonska odgovornost (član 55 Zakona o zaštiti potrošača).

Ako se utvrdi nesaglasnost usluge sa ugovorom, potrošaču se može ponuditi proizvod/usluga pod posebnim uslovima.

Ako potrošač nije zadovoljan načinom rešavanja reklamacije, ima pravo na vansudsko rešavanje spora.

Trgovac je zakonski obavezan da učestvuje u postupku vansudskog rešavanja potrošačkih sporova (član 151 Zakona o zaštiti potrošača).

Kupac ima pravo na reklamaciju u slučaju neispravne ili neodgovarajuće usluge/proizvoda. Reklamaciju je moguće podneti pisanim putem na e-mail adresu: info@global-intel.net u roku od 8 dana od dana prijema. Prodavac će u roku od 8 radnih dana obavestiti kupca o ishodu postupka po reklamaciji.

Osnovni uslov za pokretanje vansudskog postupka jeste da potrošač prethodno podnese reklamaciju trgovcu.

Reklamaciju možete poslati na email adresu: info@global-intel.net.

U slučaju povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio jednom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog povraćaja, Global Intel PR je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko VISA, EC/MC, Maestro i Dina metoda plaćanja. To znači da će banka, na zahtev prodavca, obaviti povraćaj na račun korisnika kartice.

Kupac ima pravo da jednostrano raskine ugovor u roku od 14 dana od dana zaključenja ugovora. Obrazac za jednostrani raskid ugovora možete preuzeti ovde.